4 COM Sp. z o.o.

Jak często masz systemowe problemy z komputerem ?

Jak często rozwiązanie problemu zajmuje 15 minut ?

Jak często wzywasz serwisanta do swojej firmy ?

Zbyt często …? Zbyt drogo…?

… to mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie – pomoc zdalną !

"Pomoc zdalna" to usługa, kierowana do bezpośrednich użytkowników programów, jak i do specjalistów odpowiedzialnych za funkcjonowanie systemów informatycznych w firmie, w szczególności programów firmy Insert. Usługa ta polega na wsparciu w sytuacji, gdy użytkownik potrzebuje natychmiastowej pomocy lub jest oddalony na tyle, że dojazd jest niemożliwy lub nieopłacalny. Nasz konsultant łączy się z Twoim komputerem przez internet, widzi działania na monitorze użytkownika oraz po wyrażeniu przez Ciebie zgody (zaznaczeniu odpowiedniej opcji) ma możliwość zdalnego wykonania prac serwisowych na komputerze.

Więcej informacji na temat tego, jak wygląda cały proces pomocy zdalnej znajdziesz tutaj

Sala szkoleniowa

Firma 4COM Sp. z o.o. oferuje Państwu do dyspozycji salę wykładową, która została wyposażona w sprzęt komputerowy oraz rzutnik. Nowoczesne rozwiązania oraz miła atmosfera pozwolą Państwu na szybsze i bezproblemowe przyswajanie wiedzy, która będzie przekazywana podczas szkoleń.